FAQ

Maison / FAQ
  • Q: Dans combien de temps recevrons-nous une réponse après vous avoir envoyé la demande ?

    Nous vous répondrons dans les 3 heures suivant la réception de la demande en semaine.

  • Q: Êtes-vous un fabricant direct ou une société commerciale ?

    Nous sommes un fabricant direct qui se concentre uniquement sur la production de rouleaux depuis plus de 30 ans.

  • Q: Quels produits pouvez-vous proposer ?

    À l'heure actuelle, nos principaux produits comprennent plus de 20 séries de rouleaux de laminage, notamment l'acier rapide, la fonte ductile SG, SGP, SGA, l'acier adamite, l'acier allié, l'acier au graphite, le fer/acier à haute teneur en chrome, etc.

  • Q: Dans quels domaines d’application vos produits sont-ils principalement concernés ?

    Principalement applicable aux lignes de production de laminage d'acier pour le laminage brut, le laminage intermédiaire et le laminage de finition de fils, barres, plaques et profilés.

  • Q: Pouvez-vous fabriquer des produits personnalisés ?

    Oui, notre objectif principal est de fabriquer des produits personnalisés. Nous développons et produisons des rouleaux et des anneaux sur la base des dessins fournis par les clients.

  • Q: Quelle est la capacité de production de votre entreprise ?

    Production annuelle de 15 000 tonnes de rouleaux et d'anneaux roulants.

  • Q: Combien d’employés comptez-vous dans votre entreprise, y compris combien de personnel technique ?

    Nous avons actuellement 156 employés et 23 techniciens.

  • Q: Comment votre entreprise garantit-elle la qualité des produits ?

    Tout d’abord, nous commençons par le contrôle qualité des matières premières à la source, effectuons des inspections de qualité strictes à chaque étape du processus de production et enfin inspectons les produits finis. De multiples inspections garantissent la qualité du fer dans les produits chinois de Hangzhou.
    Ensuite, nous disposons d'équipements de test avancés et complets de pointe dans l'industrie, tels que des analyseurs spectraux, des microscopes métallographiques, des testeurs de dureté Shaw, des machines de traction, des détecteurs de défauts à ultrasons, des spectrophotomètres visibles, etc., pour garantir la qualité de nos produits à Zhonghang.

  • Q: Quel est le mode de paiement ?

    Lors du devis, nous confirmerons avec vous la méthode de transaction, FOB, CIF, CNF ou autres options. Lors de la production en vrac, nous effectuons généralement d'abord un acompte de 30 à 50 %, puis payons le solde restant sur présentation du connaissement. La plupart de nos méthodes de paiement sont T/T, et bien sûr, L/C est également acceptable.

  • Q: Comment les marchandises sont-elles expédiées aux clients ?

    Habituellement, nous expédions par voie maritime car nous sommes situés à Huzhou, dans le Zhejiang et sommes très proches des ports de Shanghai ou de Ningbo, ce qui rend l'exportation maritime très pratique.

  • Q: Vers où vos marchandises sont-elles principalement exportées ?

    Nos produits sont principalement exportés vers plus de dix pays, dont les États-Unis, la Russie, le Japon, l'Espagne, l'Italie, la Malaisie, les Philippines et la Corée du Sud.